Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Cancuncare respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos en el sitio web principal de Cancuncare y qué hacemos con ella. Si tiene alguna pregunta, contáctenos.

El sitio web principal y el foro son independientes.

Esta política cubre www.cancuncare.com . El Foro de Cancuncare es un servicio independiente con su propia Política de Privacidad y Aviso sobre el Uso de Cookies.

La Información que Recogemos

Recopilamos únicamente la información necesaria para comprender cómo utiliza usted el sitio web:

Formularios de contacto: Tu dirección de correo electrónico, mensaje y cualquier nombre u otros datos que decidas proporcionar. El formulario también puede registrar información técnica básica y de protección contra el spam.
Reservas o pedidos: Los datos solicitados en el formulario correspondiente, como nombres, dirección de correo electrónico, fecha, número de personas y datos de la reserva o del pedido.
Visitas al sitio: Información básica como la dirección IP, el tipo de navegador o dispositivo, las páginas visitadas, la página de referencia, la ubicación aproximada y los datos de error o rendimiento.

Por favor, no envíe contraseñas, datos de tarjetas de pago ni otra información confidencial a través del formulario de contacto general.

Como lo usamos

Usamos esta información para:

responder a los mensajes;
Gestionar las reservas, pedidos o servicios que usted solicite;
operar y mejorar el sitio web;
prevenir el spam, el fraude, el abuso y los problemas de seguridad; y
cumplir con los requisitos legales, contables o fiscales.

Un mensaje de contacto general no se considera una autorización para enviar correos electrónicos de marketing.

Mensajes del formulario de contacto

Los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto se almacenan en nuestro sitio web para que podamos leerlos y responderlos. También se puede enviar una copia al correo electrónico del propietario de Cancuncare. El formulario puede guardar un mensaje incluso si la notificación por correo electrónico se retrasa o falla.

Cookies y servicios externos

Podemos usar cookies y herramientas similares para gestionar formularios, proteger el sitio web, recordar preferencias y comprender cómo lo usan los usuarios. Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan el sitio web principal. Cuando se requiere su consentimiento, las cookies opcionales de análisis y publicidad permanecen desactivadas hasta que usted decida activarlas. Puede aceptarlas, rechazarlas o gestionar sus preferencias en el aviso de privacidad. También puede controlar las cookies a través de su navegador.

Algunas páginas incluyen enlaces o herramientas de empresas de reservas, proveedores de pago, mapas, vídeos o redes sociales. Estas empresas pueden recibir información técnica básica cuando se carga su herramienta o cuando usted visita su sitio web. Sus propias políticas de privacidad rigen la información que recopilan.

Publicidad de Google

En las páginas que muestran anuncios de Google, proveedores externos, incluido Google, pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este sitio web o a otros sitios web. Las cookies publicitarias de Google permiten a Google y a sus socios mostrar anuncios personalizados basados en esas visitas, siempre que hayas dado el consentimiento necesario.

Puedes gestionar la publicidad personalizada a través de Mi Centro de Anuncios de Google . También puedes consultar cómo Google utiliza la información de los sitios web que usan sus servicios . El aviso de privacidad enumera los socios publicitarios y los fines para los que se solicita tu consentimiento.

Algunos enlaces son enlaces de afiliados. Si utilizas uno y realizas una compra o reserva, podríamos recibir una comisión sin ningún coste adicional para ti.

Con quién compartimos información

Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a alojar, proteger y operar el sitio web, procesar formularios o correos electrónicos, proporcionar análisis, mostrar publicidad en páginas que la incluyen o gestionar reservas o pedidos. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger a las personas, a Cancuncare o a nuestros servicios.

Almacenamiento y seguridad

Conservamos la información únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el que fue recopilada, nuestros registros, seguridad o requisitos legales. Implementamos medidas de seguridad razonables, pero ningún sitio web ni sistema de correo electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Sus opciones

Puedes solicitarnos que te mostremos, corrijamos o eliminemos la información personal que tenemos sobre ti, o que dejemos de usarla cuando la ley lo permita. Para ello, utiliza nuestra página de Contacto . Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Utilice el control de Opciones de privacidad , donde se muestre, para volver a abrir el mensaje de privacidad y modificar o revocar su consentimiento. En los estados de EE. UU. donde corresponda, utilice la opción « No vender ni compartir mi información personal» para gestionar las preferencias de publicidad pertinentes. Rechazar las cookies opcionales no le impedirá leer nuestros artículos.

Medi-Cal

Es posible que actualicemos esta política cuando cambien el sitio web o nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha en la parte superior.