Traslados desde el aeropuerto de Cancún con USA Transfers

Nada más salir del aeropuerto de Cancún, busque a un "recepcionista" que lleve el uniforme de USA Transfers y un cartel con el nombre y el logotipo de la empresa.

Siempre hay al menos un empleado recibiendo a los pasajeros en el aeropuerto. Preséntese ante él y se llamará al conductor para que traiga el vehículo desde el estacionamiento cercano.

El personal de recepción le ayudará con su equipaje y le acompañará hasta su vehículo. Toda esta información se incluye en el bono que recibirá al realizar la reserva.

Siempre hay personal presente. Si no los ve de inmediato, probablemente estén ayudando a otro cliente a cargar su equipaje en su vehículo.

El bono electrónico de llegada que recibiste al reservar incluye un número gratuito al que puedes llamar desde el aeropuerto. Utiliza los datos de contacto que aparecen en tu bono y te ayudaremos a encontrar a la persona que te recibirá.

Para los traslados de llegada y ida y vuelta desde el aeropuerto de Cancún, pague al conductor el importe total en efectivo a su llegada al hotel.

Otros servicios, como únicamente el traslado de salida, los traslados de hotel a hotel o los servicios que no involucren el aeropuerto, deben pagarse por adelantado.

Los importes mostrados están en dólares estadounidenses. No aceptamos monedas, billetes rotos o marcados, ni cheques de viajero. Se aceptan pesos mexicanos, sujetos al tipo de cambio vigente ese día.

Si prefiere pagar en línea por adelantado, simplemente responda al correo electrónico desde el que se envía el cupón cuando lo reciba, y se le enviará un enlace de pago que podrá utilizar con tarjeta de débito o crédito para pagar en línea.

USA Transfers acepta dólares canadienses en efectivo para vuelos directos elegibles desde Canadá a Cancún. Confirme que su vuelo cumpla con los requisitos y consulte el tipo de cambio actual con USA Transfers antes de viajar.

No te preocupes

Monitoreamos su vuelo y, si se retrasa, lo sabremos. No es necesario que nos contacte. Sin embargo, debe contactarnos si llega en un vuelo diferente al originalmente indicado.

No. El número 1-800 es para obtener asistencia en el aeropuerto, no para preguntas sobre la salida.

El cupón electrónico contiene nuestros números de teléfono locales, correo electrónico, etc.

Esté listo a la hora de recogida indicada en su bono. En el hotel, espere en el vestíbulo, junto a la puerta o en la recepción, a menos que su bono indique lo contrario.

Las obras viales y de acceso en el aeropuerto de Cancún podrían afectar su viaje. Respete la hora de recogida acordada y no la deje para el último momento. Si su vuelo cambia, comuníquese con USA Transfers.

Sí.

Sin embargo, no podemos garantizar al 100% que lo tendremos en el vehículo. A veces, los vuelos se retrasan, el tráfico puede causar demoras, los cambios de horario, etc., lo que podría ocasionar que el vehículo destinado para usted con la silla infantil se retrase.

Las sillas infantiles que utilizamos son de orientación frontal y están homologadas para niños de hasta 18 kg (40 libras). No disponemos de asientos elevadores y podemos proporcionar un máximo de dos sillas infantiles por vehículo.

Solicita asientos para niños al hacer tu reserva. Si necesitas un asiento específico, trae tu propio asiento infantil adecuado en lugar de depender de la disponibilidad.

Las furgonetas de traslado al aeropuerto estándar tienen capacidad para un máximo de 10 personas, incluyendo bebés y niños, con una maleta de tamaño normal y un equipaje de mano por persona. Asegúrese de que todos los pasajeros estén incluidos en su reserva.

Si lleva equipaje adicional, palos de golf u otro equipo voluminoso, consulte con USA Transfers antes de reservar. Un grupo grande con equipaje extra podría necesitar dos vehículos.

Las sillas de ruedas y scooters plegables suelen caber, pero informe a USA Transfers sobre lo que lleva. Para equipos que no se pliegan, envíe las dimensiones antes de reservar. Las furgonetas no tienen elevadores mecánicos, así que compruebe que el vehículo y el acceso se ajusten a sus necesidades.

¡Sí!

Envíenos un correo electrónico con su solicitud y le daremos un presupuesto para cualquier restaurante en Cancún. Si desea parar en un supermercado, el costo adicional es de $30 por cada hora o fracción de hora. Generalmente, una hora es suficiente, pero le recomendamos reservar con anticipación. Lo llevaremos al supermercado más cercano de camino a su hotel. También podemos llevarlo desde, hacia y entre hoteles, parques, centros comerciales, etc.

Si desea hacer una parada rápida de 5 minutos en una tienda de conveniencia, el conductor con gusto le complacerá sin cargo alguno.

Recibirás 3 correos electrónicos de nuestra parte. El primero es simplemente para confirmar que hemos recibido tu reserva.

Una vez que sus datos se hayan introducido en el sistema, recibirá un cupón para el viaje de llegada y, al mismo tiempo, un correo electrónico aparte para el viaje de vuelta.

Los dos cupones incluyen todas las indicaciones, números de teléfono, importes a pagar, etc. Si no recibe el cupón en 24 horas, envíenos un correo electrónico. El personal de reservas está disponible las 24 horas, con atención limitada en inglés durante la noche.

¡Te llevamos a casi cualquier lugar! Consulta la tabla de arriba. Si no encuentras tu destino, envíanos un correo electrónico para solicitar un presupuesto.

Un par de dólares para el tipo que te recibe.

Los conductores, al igual que los camareros, deben ganarse sus propinas. Si te ayuda con el equipaje, es amable y servicial, conversa contigo durante el trayecto o te deja tranquilo si así lo prefieres, entonces deberías darle una propina.

Si bien los conductores dependen de las propinas, también entienden que estas se ganan, no son un derecho. Al fin y al cabo, puedes dar propina a quien quieras y la cantidad que desees.